Лидерство в медиапространстве: как SIEGENIA закрывает потребности бизнеса и партнеров с помощью контент-маркетинга

По итогам 2024 года, аккаунты SIEGENIA в Telegram и «Вконтакте» стали крупнейшими среди других отраслевых B2B площадок*. За год только Telegram принес более 440 000 просмотров. Рассказываем, какие решения помогают держать лидерские позиции в медиапространстве, а также — как это влияет на партнеров. Читайте 👇

Время чтения — 9 минут.

Telegram-каналу SIEGENIA — 5 лет: результаты

По итогам 2024 года, медиа SIEGENIA в Telegram стало крупнейшим* среди других B2B-каналов на оконную тематику. Аудитория достигла 3700 представителей отрасли, а число просмотров — 448 567.

За все время опубликовали более 2000 постов. Это бизнесовые и продуктовые материалы, которые приносят пользу разным сегментам: дилерам, представителям заводов и частным специалистам.

Далее рассказываем, как мы этого достигли. Полезно другим оконным компаниям, в том числе системодателям 👇

Почему SIEGENIA выбрала контент-маркетинг

С 1997 года, когда в России появилось официальное представительство SIEGENIA, сотрудники нарабатывали клиентскую базу, лично знали руководителей компаний — а они в свою очередь ценили их как профессионалов и доверяли.

💡 Бренд стоял у истоков оконной отрасли в России. Например, на базе SIEGENIA и при личном участии сотрудников создали первый российский оконный ГОСТ. Десятки лет компания выводила на рынок новые продукты, которые двигали индустрию вперед.

В такой парадигме получалось выстраивать продажи и укреплять имидж SIEGENIA без контент-маркетинга. Примерно с 2015 года от дилеров начали поступать запросы на определенную фурнитуру, а заводы подстраивались. В этой ситуации без контент-маркетинга не обойтись.

Руководители крупных производственных компаний начали активнее прислушиваться к мнению своих сотрудников в рознице и партнеров-дилеров — менеджеров и руководителей по продажам, замерщиков, монтажников. Наши региональные представители стали чаще сталкиваться с мнением: у вас отличный продукт, но мы введем его, если этого захотят дилеры, или он понравится продавцам, или же он придется по нраву монтажникам в нашей компании.
Ольга Иванова
директор по маркетингу и развитию SIEGENIA

Что использовали и почему

2017−2019. Мобильное приложение SYNERGY PRO

С его помощью получалось сегментировать аудиторию и собирать нужные данные: контакты, должность, регион, размер компании. Партнеры читали новости, полезные статьи для бизнеса, проходили тесты. За два года на платформе собралось 5000 оконных производителей и дилеров.

2019−2022. Медиа SIEGENIA про оконный бизнес

Не все хотели скачивать приложение и регистрироваться, поэтому решили перейти на новую ступень — развивать блог и соцсети.

Мы сделали шаг в сторону от отраслевого стандарта работы с контентом — и это был шаг навстречу аудитории. В нашем медиа почти нет новостей компании: мы говорим об оконном бизнесе, продажах, управлении, автоматизации, обсуждаем отраслевую повестку. Даем полезную информацию: инструкции по повышению продаж, техническую документацию.
Ольга Иванова
директор по маркетингу и развитию SIEGENIA

Аудитория блога стремительно росла: в 2019 году сайт посещало около 5000 человек, а в 2024 году — 17 000 человек.

2023−2024. Лидерство в отраслевом медиапространстве

Совокупная аудитория SIEGENIA стала больше, чем аудитория других каналов, ориентированных на оконно-фасадный B2B-рынок. Секрет успеха — в актуальности тем и форматов. Чтобы попадать в интересы наших читателей, мы постоянно исследуем интересы пользователей, актуальность тем для каждого сегмента.

Но тут важен не масштаб, а то, насколько наш контент помогает оконному бизнесу расти. Наша задача — создавать материалы, которые решают насущные вопросы индустрии. Это аналитика, обзоры реальных примеров из практики, глубокие материалы экспертов по актуальным вопросам, гайды и практические рекомендации.

Наша глобальная миссия — собирать лучший опыт и данные со всего рынка и за его пределами, анализировать и предоставлять в формате, наиболее удобном для читателей. Конечная цель — рост и развитие всего оконного бизнеса.
Ольга Иванова
директор по маркетингу и развитию SIEGENIA

Как медиа SIEGENIA закрывает потребности бизнеса и партнеров

1. Собираем всех участников рынка в одном месте

Обмен информацией в отрасли критично важен. Например, недавно опрос SIEGENIA показал: 48% дилеров не знают, что большинство заводов готовы вводить новые продукты по запросу. А это — упущенные контракты и объемы, которые недополучает одна и другая сторона.

В наших соцсетях собраны и дилеры, и производители — они могут общаться и узнавать больше о потребностях друг друга.

2. Публикуем практическую информацию

Когда рассказываем о новых продуктах — подаем через инструкции, как легко ввести на производство или предложить клиентам. Либо делимся реальным опытом использования — с фотографиями и мнением.

Это дает пользу аудитории и закрывает потребности нашего бизнеса: по итогам опроса SIEGENIA, благодаря такому контенту 42% респондентов хотят узнать о продукте больше и в перспективе заказать.

3. Тестируем новые инструменты и механики

Чтобы медиа не стояло на месте, постоянно изучаем лучшие практики других рынков и внедряем. Например, в 2024 году создали закрытый Telegram-канал про отдельный продукт. В итоге оконные компании получили концентрированную информацию — как вводить, как предлагать клиентам, какие особенности. Это помогло в кратчайшие сроки познакомиться с продуктом и без проблем ввести в работу.

Планы на 2025 год: открываем новые перспективы для оконного бизнеса

Мы продолжим работать с запросами, которые получили в 2024-м, и анализировать новые потребности.

Мы видим пробел во взаимодействии между дилерами и производителями в части ввода новых продуктов. Дилеры запрашивают у заводов новинки, к которым некоторые производства не готовы. Это касается, конечно, не всех производителей, но в ряде случаев проблема есть.

Наша задача — стать мостиком между ними, чтобы продуктовые новинки как можно быстрее попадали на рынок, и партнеры получали больше прибыли. Поэтому мы пробуем новые форматы — например, недавно решили проводить тематические недели: рассказываем об одном из продуктов SIEGENIA, чтобы познакомить со всеми особенностями этих решений.

Очевидно, что вопрос можно решить только комплексно. И продвижение наряду с персональным сервисом и продуктовым сопровождением будет одной из частей этого комплекса, но при этом одной из самых важных.
Ольга Иванова
директор по маркетингу и развитию SIEGENIA

Если не подписаны, переходите по ссылке и присоединяйтесь к профессионалам отрасли: https://t.me/siegenia

Если хотите задать вопрос представителю SIEGENIA напрямую, оставьте контакты, с вами свяжутся 👇

*По данным открытых источников и собственной экспертной оценки SIEGENIA. Выборка среди 10 отраслевых Telegram-каналов и групп «ВКонтакте» в B2B.

Эксперт статьи

Ольга Иванова,
директор по маркетингу и развитию SIEGENIA

Подпишитесь на рассылку — и вы узнаете, как зарабатывать больше с помощью фурнитуры для порталов, многозапорных замков и проветривателей. Будем рассказывать о конкретных продуктах и научим с ними работать: продавать, встраивать в производство, использовать преимущества.

Такой подборки нет нигде — мы собрали настоящий эксклюзив у экспертов SIEGENIA.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Комментарии

Читайте также:

Instagram post — 1204

Премиальные двери: особенности рынка и работы с заказчиками

Эта статья для руководителей компаний. Мы попросили Максима Казакова — владельца компании ЕМК — рассказать о своем опыте работы в премиум-сегменте. В статье — о тенденциях и проблемах на рынке дорогих продуктов, замках KFV и чем они нравятся клиентам. Слово Максиму.…
Instagram post — 1297

Безупречный монтаж: как фурнитура SIEGENIA помогает сгладить ошибки

Обычно когда появляется продувание или провисает створка — первым делом обращаются к производителям фурнитуры. Но на самом деле проблемы могли появиться по многим другим причинам, в том числе из-за ошибок при монтаже. Если работаете с SIEGENIA — с погрешностями…
Обложка блог

Прокачиваем навыки продаж в игре — клиент не уйдет без заказа

Чтобы обучать менеджеров по продажам, есть много инструментов. Стандартно используют базы знаний, скрипты, тренинги. Или — игры. На первый взгляд организовать игру — целая история: надо придумать сценарий, выделить время, собрать всех. На деле все…