7 типичных ошибок монтажа и регулировки окон — и как их избежать

Какими бы качественными и дорогими ни были профили, стеклопакет и фурнитура, плохой монтаж окна может свести на нет все их преимущества. В результате клиент недоволен, компания получает негативный отклик в интернете и тратит ресурсы на исправление недочетов. Разбираем вместе с Михаилом Самсоновым, экспертом из Гильдии оконщиков, типичные ошибки монтажа окон. Проверьте, чтобы ваши сотрудники таких ошибок не допускали.

Время чтения — 7 минут.

Ошибка № 1. Не подготовить проем к монтажу

Неровности, плохо закрепленные участки штукатурки, грязь мешают сцепке монтажной пены с поверхностью проема. Шов получается негерметичным, окно продувает.

Что нужно сделать: зашпатлевать сколы и трещины, очистить от грязи и обеспылить поверхность, нанести праймер. Перед использованием пены обязательно увлажнить поверхность при помощи распылителя. Этот этап тоже порой игнорируют, а влага нужна для нормальной полимеризации пены.

Требования к проемам указаны в ГОСТ 30 971–2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам». Это главный документ для монтажников окон — его положения нужно изучить и применять в работе.

По согласованию, за соблюдение требований к геометрии проема может отвечать заказчик. Этот момент нужно отразить в договоре. Но уборка пыли и праймер все равно остаются обязанностью монтажников.

Ошибка № 2. Установить раму не по уровню

Нарушение допусков по отклонению от горизонтали и вертикали приводит к неправильной работе запирающих элементов и деформации профиля.

Что нужно сделать: использовать при установке брусковый и лазерный уровни, в идеале — сразу два лазерных нивелира, чтобы контролировать все плоскости в режиме реального времени. Допуск по технологии — 1,5 мм на метр, но не более 3 мм на всю высоту изделия. Эти значения нельзя превышать.

Ошибка № 3. Фиксировать раму не по нормативам

Самые проблемные моменты:

  • выбор крепежа,
  • шаг установки крепежа,
  • отступ от внутреннего угла коробки до первого крепежного элемента.

Ошибка с типом и количеством крепежа приводит к тому, что окно зафиксировано недостаточно жестко и со временем деформируется под воздействием внешних факторов. Расположенный слишком близко к углу рамы крепеж не дает пластику нормально расширяться и сужаться при изменениях температуры, что создает риск расхождения сварных узлов.

Что нужно сделать:

  • Подобрать крепеж исходя из материала проема — например, если стена из газобетона, то нужен крепеж для легких ячеистых блоков, если из теплой керамики, то для пустотелых блоков.
  • Соблюдать нормативы по шагу крепежа из ГОСТ 30 971–2012 — они обязательные, потому что отвечают за безопасность эксплуатации.
  • Отступать от внутреннего угла рамы до крепежа не меньше 150 мм.

Улучшить навыки монтажа позволит обучение, которое можно пройти у профилистов. Крупные оконные бренды — Veka, Rehau, KBE — имеют свои учебные центры. Еще один вариант — пригласить независимого эксперта, который прочитает курс лекций и покажет нюансы на практике.

Если нужна помощь с организацией обучения, обращайтесь к региональному представителю SIEGENIA. Он подскажет, с кем связаться и с чего начать.

Ошибка № 4. Не перевести опорные колодки в рабочее положение

Некоторые монтажники оставляют опорные колодки во временном положении — перпендикулярно плоскости рамы. В итоге неправильно распределяется вес конструкции, колодки невозможно качественно пропенить.

Что нужно сделать: перед использованием монтажной пены развернуть колодки параллельно раме.

Ошибка № 5. Не сделать паро- и гидроизоляционные слои

Очень часто зазор между коробкой и стеной просто запенивают. Монтажная пена не защищена от атмосферного воздействия и влажного комнатного воздуха, поэтому со временем отслаивается.

Что нужно сделать: закрыть монтажный шов со стороны комнаты пароизоляционным материалом, с улицы — гидроизоляционным. Требования к материалам для паро- и гидроизоляции можно найти в том же ГОСТ 30 971–2012.

Срок службы монтажного шва — 20 лет. Именно защита пенного слоя паро- и гидроизоляцией позволяет достичь такого показателя.

Ошибка № 6. Игнорировать проблемы сборки

Бывает, что изделия приходят с дефектами, которые вполне можно исправить при монтаже. Например:

  • створка плохо расклинена, поэтому провисает и цепляется за раму;
  • цапфы и ответные планки неправильно расположены относительно друг друга — притвор негерметичный.

Непрофессионалу многие из мелких изъянов сразу не видны, поэтому работу он примет. А потом, когда начнутся проблемы, придет жаловаться. Оконная компания будет вынуждена снова направлять сотрудников на объект для проверки и устранения недочетов.

Что нужно сделать: не устанавливать изделие с дефектами, если возможно, исправить ошибки сборки — например, расклинить створку.

Ошибка № 7. Не проверить работоспособность фурнитуры

Монтажники могут не проверить, как работает фурнитура. Если потом окажется, что, к примеру, оконные ручки поворачиваются с усилием, у клиента возникнут претензии к компании. Может быть, не сразу, а через время, когда фурнитура выйдет из строя.

Что нужно сделать:

  • Проверить качество работы фурнитуры — провести пять полных циклов открывания / закрывания / откидывания створки
  • Мелкие недочеты по возможности устранить, остальные — зафиксировать на фото или видео и отразить в акте выполненных работ
  • Акт и фото / видео передать сервисному мастеру, который приедет и отрегулирует фурнитуру

С фурнитурными системами SIEGENIA удобно работать. У всех систем доступные регулировки — в максимальных диапазонах там, где это нужно. Есть подробные инструкции, составленные так, чтобы разобрались и начинающие специалисты. Всегда можно задать вопросы региональному представителю, который всё объяснит, а если нужно, приедет на производство и проведет шефмонтаж фурнитуры окна.

Эксперт статьи

Михаил Самсонов,
обучает монтажников и публикует полезный контент в социальных сетях — хештег #шефмонтажокна

Подпишитесь на рассылку — и вы узнаете, как зарабатывать больше с помощью фурнитуры для порталов, многозапорных замков и проветривателей. Будем рассказывать о конкретных продуктах и научим с ними работать: продавать, встраивать в производство, использовать преимущества.

Такой подборки нет нигде — мы собрали настоящий эксклюзив у экспертов SIEGENIA.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Комментарии

Читайте также:

кейс-1

«Застройщик обычно ставит то, что не вызывает проблем»: опыт компании «Просвет» с фурнитурой SIEGENIA

Время чтения — 6 минут. Это рубрика «Пульс отрасли». Здесь публикуем мнения лидеров оконного рынка — про тренды, перспективы и продвижение. В этой статье делимся опытом замдиректора компании «Просвет» Алексея Ягубова из Барнаула. Он рассказал, почему…
Instagram post — 1303

Обучающий семинар для менеджеров — как SIEGENIA помогает поднять продажи

Если менеджерам не хватает знаний, чтобы эффективно продавать, стоит организовать для них обучение. Нужную информацию могут дать производители фурнитуры, профиля или СПК. Недавно красноярская компания «Махаон» попросила SIEGENIA провести семинар: рассказать…
Instagram post — 1284

Конструкции с фурнитурой SIEGENIA выдерживают даже сибирский климат. Опыт ИП Трубниковой и ИП Сивиринов

«Объем инвестиций в туристическую отрасль России может достигнуть 700 млрд рублей и более в 2024 году», — сообщил замглавы Минэкономразвития Дмитрий Вахруков. Речь идет о реализации нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Чтобы занять свою долю в этом…