Как вести сайт оконной компании: 5 вредных советов

Если вам говорят, что пора переделывать сайт оконной компании — возможно, это правда. Мы проанализировали несколько десятков сайтов — и почти везде встретили бесполезные акции, «преимущества под копирку» и ошибки. Мы все обобщили и собрали список вредных советов — прочтите, чтобы не повторять чужих ошибок.

1. Используйте выдуманные преимущества

Оконщикам сложно выдумать преимущества — все как у всех. Но не сдавайтесь и подойдите к делу креативно. Посмотрите, как решают задачу продвинутые оконные компании:
Каждое действие компании переведено в преимущество. Даже такие естественные вещи, как выезд замерщика, своевременное выполнение работы и доставка инструментов, считаются причинами работать именно с этой компанией

Так работают настоящие профессионалы: клиент должен почувствовать, сколько всего получает.

Как видите, можно любой факт превратить в серьезный аргумент, чтобы работать именно с вами. Специально для любителей вредных советов мы продолжили список преимуществ, которые можно указать на сайте:

  • Наши монтажники опрятно одеты, всегда завязывают шнурки на ботинках особым узлом повышенной безопасности.
  • Представитель компании обязательно вытирает ноги перед входом квартиру, здоровается с хозяевами.
  • При звонке в колл-центр специально для вас мы включаем на несколько минут приятную классическую музыку. Если все наши операторы заняты — с вами обязательно побеседует автоответчик.
  • Монтажники не курят в квартирах. А если курят — выбрасывают окурки не на пол, а в окно.
  • При переноске оконных блоков стараемся не портить мебель и интерьер. Если испортим — обязательно извиняемся.
  • Принимаем оплату наличными без комиссий и переплат.
  • Акция: дай монтажникам чаевые — и получи двойное «спасибо» в подарок!

Пользуйтесь, это бесплатно. 7 дополнительных преимуществ усилят любое коммерческое предложение.

2. Придумывайте крутые акции

Покупатели любят акции и подарки — этим нужно пользоваться. Но обычные акции всем надоели, поэтому придумайте что-то свое. Например, подарите людям консультацию или замер при заказе — вот на это клиент точно клюнет!

Лаконично, полезно, бесплатно. Хотя мы бы убрали термометр — он выбивается из списка полезных подарков

Еще неплохой вариант — предложить оформление договора дома. Так делают почти все? Это неважно, пусть покупатель почувствует заботу:

Ну, а после окончания акции можно поступить, как другая оконная компания — давать скидку при оформлении и оплате на дому:

Разный подход — один результат: довольный заказчик оформляет договор дома.

Не знаете, что бы такого полезного предложить заказчику бесплатно? Предложите прайс-лист — это точно не оставит его равнодушным.

Эта акция как бы намекает, что в других компаниях и прайс-листа бесплатно не допросишься. А у нас — можно в обмен на номер телефона

3. Используйте счетчики обратного отсчета — они резко увеличивают продажи

Люди еще лет десять назад перестали верить, что получили скидку «только сегодня». Они не замечают сообщения о выигрыше для тысячного посетителя. Но не торопитесь отказываться от проверенных решений. На большинстве сайтов используются счетчики — значит, они работают.

Посетитель видит счетчик — у него в голове начинает тикать таймер. Он точно закажет окна, пока время не вышло.

4. Не удаляйте акции, даже если они закончились

Многие неопытные бизнесмены не знают, что делать, когда кончается срок действия акции: поднимать цену страшно, да и сайт без акции выглядит пустым, скучным. Мы предлагаем два проверенных решения: продлите срок (переведите время на таймере) или уберите даты и сделайте акцию постоянной. Но коллеги из Самары сделали еще круче — просто оставили акцию как есть. Забыть о том, что срок акции вышел, — отличный маркетинговый ход.

Скриншот сделан 18 мая. Девушка на фото, видимо, успела обратиться в компанию в апреле, а новые посетители наверняка очень жалеют, что не зашли на сайт дней двадцать назад

5. Используйте готовые связки блоков

Не платите разработчику — в сети тысячи готовых примеров для каждого блока, лендинга и целой страницы. На сайтах оконных компаний такие связки тоже есть:

Разумеется, это бесплатный замер и рассрочка 0%. Что может вызвать большее желание немедленно позвонить и назначить время замера? Обязательно поставьте блоки рядом — решение проверено сотнями оконных компаний. Если посетитель увидит бесплатный замер без рассрочки 0% — испугается и уйдет с сайта.

6. Добавьте пользы

Некоторые компании размещают на странице калькуляторы для расчета цены, примеры работ, прайс-листы. Покажите настоящую заботу — разместите на сайте что-то действительно полезное. Например, генератор счастья! Неожиданно, свежо, креативно — посетитель точно обрадуется.

Опытным путем мы выяснили, что если несколько раз нажимать на счастье — будет скидка

7. Добавьте ошибки и опечатки. Грамотные тексты вызывают подозрение

Опечатки, неверное построение фраз, стилистические и орфографические ошибки — кого это волнует? На многих страницах популярных сайтов есть ошибки — значит, и вам неплохо бы внести их, чтобы не выделяться.

«Одна из ведущих заводов» — органично встроенный феминитив. Обязательно привлечет внимание и дополнительных заказчиков. Дальше есть небольшое пренебрежение стилисткой, которое делает текст еще ближе к народу.

Неплохое решение показала фирма из Екатеринбурга — просто оставить задание для верстальщика на сайте:

Посетитель видит, что текст и проверка сайта — не главное для сотрудников компании. Значит, они больше внимания уделяют клиентам.

Применяйте вредные советы комплексно

Встраивайте все приведенные решения одновременно:

  • Напишите длинный список преимуществ, чтобы посетитель сразу понял — компания серьезная.
  • Добавьте в тексты несколько ошибок, чтобы быть ближе к целевой аудитории.
  • Сделайте крутые акции — этим вы быстро отстроитесь от конкурентов.
  • Продлевайте или вообще не удаляйте старые акции — пусть знают, что покупать у вас выгодно.
  • Используйте шаблонные связки блоков — кто сказал, что сайты должны отличаться?
  • Дополните страницу акцией с большим таймером — и рука посетителя гарантированно потянется нажать на кнопку «Заказать».

Это были вредные советы. А реальные рекомендации по ведению сайта и соцсетей будут в следующих статьях. Мы еще не раз вернемся к теме создания и продвижения сайта оконной компании.

Комментарии

Читайте также:

Обложка блог

Как оконной компании получать заказы через Яндекс Карты

Если не знать особенностей Яндекс Карт, то кажется, что оконщикам нет смысла осваивать и развивать этот инструмент. Можно указать адреса офисов на сайте или в рекламе — и клиент сам проложит маршрут. Но на самом деле карты привязаны к поисковику…
Обложка блог

В регионах построят 167 новых школ: как оконной компании работать с такими проектами

По государственной программе «Развитие образования» правительство выделит 312,8 млрд рублей на строительство школ. Всего 64 региона России получат субсидии. Они покрывают не весь бюджет: часть расходов берут на себя регионы и сторонние инвесторы. Пока по программе…
Обложка блог

Опыт компании «Окна Компас»: как фурнитура и поддержка SIEGENIA помогают развивать бизнес

Опыт наших партнеров из Нижнего Новгорода показывает: плотное сотрудничество с производителем фурнитуры увеличивает продажи и прибыль компании. «Окна Компас» давно работает с SIEGENIA, и ее менеджеры научились использовать преимущества фурнитуры в продажах. Об опыте взаимодействия с SIEGENIA рассказывает Евгений…