SIEGENIA продолжает развитие в России и адаптируется с учетом потенциальных рисков: что изменится в 2024 году

SIEGENIA подводит итоги 2023 года и делится планами
на 2024-й. В серии статей Олег Ардатовский, глава представительства SIEGENIA в России, рассказал, что сейчас происходит на оконном рынке, какие тренды будут актуальны и какие продукты SIEGENIA появятся в 2024 году.

Сейчас вы читаете вторую часть. В ней глава российского представительства SIEGENIA расскажет о планах по развитию компании в 2024 году, новых продуктах и мероприятиях для поддержки партнеров.

В первой части Олег Ардатовский поделился своими наблюдениями: каким был 2023 год для оконной отрасли и чего стоит ждать от 2024-го.

Время чтения — 9 минут.

В продолжении интервью глава российского представительства SIEGENIA Олег Ардатовский рассказал, какие направления будут приоритетными для компании в 2024 году, появятся ли новые продукты на отечественном рынке, каким будет сервис и поддержка партнеров. Читайте.

Приоритетные направления и новые продукты

— Расскажите, какие направления планируете развивать в новом сезоне?

На выставке MOSBUILD-2024 мы представим новый флагманский продукт — он даст старт целой продуктовой платформе SIEGENIA. Это большая премьера, о которой мы расскажем подробнее уже в ближайшее время. Кроме того, мы прогнозируем развитие продуктов, которые росли в 2023 году.

В 2024 году мы будем активно работать в этих направлениях:

  • многозапорные замки для дверей;
  • фурнитура для конструкций из алюминия;
  • портальные системы;
  • системы проветривания.

Отдельно отмечу: устройства оконной вентиляции — большая и пока не освоенная ниша. В том числе потому, что многие имеют негативный опыт с клапанами и не готовы его повторять. Оконные компании хотят работать с брендом, который предоставит и качественный беспроблемный продукт, и хороший сопровождающий сервис.

Например, у SIEGENIA есть 15 различных приборов для проветривания. На складе в Туле мы организовали собственное производство оконного проветривателя AEROMAT 80. У этой модели — особый конструктив, система практически не имеет проблем, в отличие от аналогов. Часть комплектующих была локализована в России, поэтому мы смогли оптимизировать сроки поставки и цены приборов. Как итог — выиграли тендер на объект с общим количеством приборов около 2000 штук.

В этом году SIEGENIA запустит отдельную программу продвижения по вентиляционным приборам. Подробности о ней мы расскажем в ближайшее время.

— Чего ждать от SIEGENIA в продуктовом направлении? Будут какие-либо замены в линейках из-за санкций или, наперекор ситуации, — новинки для российских партнеров и потребителей?

Минимальная доля продуктов SIEGENIA «пострадала» из-за ограничений — это прежде всего решения, связанные с автоматикой, и несколько позиций по профилям. При этом мы активно расширяем ассортимент. В прошлом году мы ввели и сертифицировали в России фурнитуру для наружного открывания CASEMENT, нажимные гарнитуры для дверей. В этом году планируем ввести дверные петли и профильные цилиндры, расширить линейку ручек для окон и конструкций PORTAL.

Дополнительно мы работаем над локализацией алюминиевых профилей, которые попали под санкции, и в ближайшее время сможем предложить решения.

Особенно хочу отметить, что работа в таких условиях была бы невозможна без четкой позиции концерна. Виланд Франк, собственник компании, подчеркнул в своем выступлении на глобальном собрании для всех сотрудников концерна: «Российские партнеры и коллеги имеют большое значение для SIEGENIA. И мы намерены продолжать их поддерживать».

Это ощущается не только на словах, но и на деле. Компания адаптируется с учетом потенциальных рисков. Например, мы расширяем складские площади и запасы в России. Также мы договорились со складами SIEGENIA в других странах — при необходимости филиалы компании готовы оказать поддержку.

Развитие сервиса

— У SIEGENIA всегда был мощный сервис и тесный контакт с партнерами. Расскажите подробнее о комплексных программах помощи. Будут ли какие-то изменения в 2024 году?

Мы развиваем сервисы по всему пути клиента: от первого контакта до успешной работы с продуктом. Причем работаем не только на наш результат. Чтобы помогать партнерам развиваться, мы разработали «Сервис 360°». Это целый комплекс мер поддержки, который включает два ключевых направления — строительный и оконный бизнес.

В рамках строительного направления сервиса SIEGENIA вместе с производителями конструкций участвует в каждом этапе работ на объекте. Эксперты компании:

  • подбирают фурнитуру по вводным — габариты створки, параметры инсоляции, климат;
  • помогают собрать документы по сертификации и испытаниям;
  • участвуют в сборке мокапов, проводят шефмонтажи изделий на производстве;
  • помогают застройщику грамотно использовать преимущества окон и дверей в продажах и маркетинге.

С оконными компаниями мы работаем в формате индивидуальной сервисной поддержки. Перед стартом проекта проводим анализ и вместе решаем, какие направления в работе нужно развивать. Затем — предлагаем варианты поддержки из программы «Сервис 360°»: мотивационные программы, планы продвижения в социальных сетях, обучение.

В 2024 году мы продолжим активно поддерживать партнеров и помогать им развиваться.

— Расскажите подробнее о работе в дилерском направлении.

По нашим данным, дилеры занимают до 70% оборота оконных компаний среднего и крупного размера. Они формируют спрос, причем сразу в двух направлениях: влияют на выбор конечного заказчика и одновременно — на продуктовый портфель оконных компаний.

SIEGENIA активно работает с дилерами: на уровне отрасли в целом и через совместные проекты с заводами. Мы ведем блог на сайте, развиваем телеграм-канал и ВК-сообщество. Рассказываем, как работать с продуктами SIEGENIA, даем аналитику и рекомендации по отрасли и бизнесу, делимся мнениями и опытом экспертов.

По системе поддержки в «Сервисе 360°» мы помогаем и дилерам. Проводим совместные мероприятия, обучения, вводим программы мотивации, организуем выезды в шоурум. Проводим консультации с экспертами и представителями заводов. Такой подход дает результат: дилеры знают фурнитуру, понимают ее роль в конструкции, обладают компетенциями по монтажу и продажам наших продуктов, выстраивают свои программы обучения и продвижения.

Партнерские проекты

— В прошлом году возобновились совместные маркетинговые проекты, мероприятия. Расскажите подробнее об участии SIEGENIA в таких программах.

В 2023 году SIEGENIA участвовала во многих проектах с другими системодателями. Например, мы успешно выступили на выставке MOSBUILD на Архитектурной арене с двумя компаниями-системодателями. С компанией ТБМ, нашим дистрибьютором, были на девелоперском Форуме 100+ в Екатеринбурге. Увидев потенциал в сегменте входных дверей, мы с крупнейшими производителями профильных систем начали реализовывать проекты по созданию оптимальной комплектации дверей.

В 2023 году SIEGENIA запустила первую отраслевую премию для застройщиков ИЖС «Основание». Ее главные цели: выбрать лучшие проекты с инновационным остеклением на базе SIEGENIA и партнеров, популяризировать современные оконные системы и их возможности.

— Какие отраслевые проекты SIEGENIA мы увидим в 2024 году?

В 2023 году SIEGENIA вместе с коллегами из REHAU, AGC, ТБМ, Алтек запустили крупный отраслевой проект «Старт Сезона» — мы продолжим развивать его в 2024-м.

«Старт Сезона» — первое профессиональное сообщество, которое возникло по инициативе брендов. Главная задача проекта — популяризировать работу с надежным продуктом, приобщить к качественному сервису и ответственному подходу к клиентам. Мы хотим развивать эту идеологию и объединить специалистов индустрии, которые разделяют наши ценности. Уверен, это поможет всей отрасли сделать еще один шаг навстречу более высокому уровню культуры ведения бизнеса.

Также мы продолжим развивать присутствие бренда в медиа. Сейчас нас читают более 15 000 профессионалов рынка в соцсетях, телеграм-канале, блоге. Там много полезной информации, причем не только о продуктах SIEGENIA, но и в целом об оконном, о строительном рынке и развитии бизнеса.

Несколько лет SIEGENIA выступала партнером Архитектурной арены на выставке MOSBUILD — и 2024 год не будет исключением. На выставке в этом году будет несколько премьер SIEGENIA, которые обязательно нужно увидеть своими глазами. Следите за нашими анонсами в соцсетях и приходите лично на Архитектурную арену — Павильон 3, Зал 15, Стенд H6163. До встречи на выставке и любых других форматах встреч и общения!

SIEGENIA всегда готова поддержать партнеров — если нужна консультация по продуктам или помощь с подбором решения, свяжитесь с нами.

Подпишитесь на рассылку — и вы узнаете, как зарабатывать больше с помощью фурнитуры для порталов, многозапорных замков и проветривателей. Будем рассказывать о конкретных продуктах и научим с ними работать: продавать, встраивать в производство, использовать преимущества.

Такой подборки нет нигде — мы собрали настоящий эксклюзив у экспертов SIEGENIA.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Комментарии

Читайте также:

Instagram post — 1274

Что происходит на рынке частного домостроения. Обзор выставки Open Village

SIEGENIA начинает подводить итоги года. В 2023 году интерес населения к ИЖС продолжил расти. В серии статей собрали мнения экспертов о рынке частного домостроения, трендах и полезных решениях в ИЖС. Материалы будут интересны руководителям и менеджерам оконных…
Обложка блог

Европейский замок с управлением от ручки — все про AS 4340

Всё чаще в ИЖС строят дома в европейской комплектации: двери выполняют в едином стиле с остеклением. Но стеклянная дверь без надежного замка никогда не будет такой же безопасной, как стальная. Поэтому однозапорники здесь не подойдут — они не дают нужного…
Instagram post — 1289

5 ошибок застройщика, из-за которых оконная компания может потерять деньги и репутацию

Оконные компании, которые работают с застройщиками, часто сталкиваются с ошибками в проектах. По опросу SIEGENIA, 63% оконщиков встречают в документации нарушения габаритов, а 54% — отсутствие четких требований к остеклению. Это не удивительно. В России целенаправленно учат проектировать СПК…