Остекление квартиры на 1-м этаже: что предложить клиенту
Бывает, клиенту нужно конкретное решение, а менеджеры путаются и начинают предлагать все подряд. Покупатель не получает ясности и думает, что в компании не разбираются или пытаются навязать лишнее. Теряет веру менеджеру и покупает самое простое остекление — или уходит к конкурентам. Хотя для каждой ситуации есть свой набор подходящих решений.
В этой статье разбираем пример: что предложить клиенту, которому нужно остекление квартиры на первом этаже.
Время чтения — 8 минут.
Для защиты от взлома — противовзломную фурнитуру TITAN AF
Сначала поговорите с клиентом, чтобы узнать его потребности. Обычно беспокоит, что окно на первом этаже легко взломают и заберутся в квартиру, поэтому он подумывает установить решетки.
Уместно рассказать о взломостойком остеклении. Объясните, что обычное окно грабитель вскроет отверткой или металлической линейкой за несколько секунд. А окно с защитой от взлома вскрыть сложнее — нужно больше времени, специальные инструменты. С таким остеклением взломщики не связываются — всегда найдутся окна попроще.
Фурнитуру SIEGENIA TITAN AF можно дооснастить и повысить защиту окна от взлома, а с элементами TITAN vent secure взломостойкость работает даже в режиме проветривания. Разберем их отдельно.
TITAN AF. Фурнитура изначально готова к тому, чтобы сделать окно с защитой от взлома. В базовой комплектации TITAN AF — одна противовзломная пластина. Она не дает класса защиты, но створку сложнее поддеть снизу и вскрыть. Чтобы дооснастить окно до класса RC1 или RC2, в комплектацию добавляют взломостойкие ответные пластины, устанавливают ручку с ключом и пластиной от высверливания. Грабитель не сможет сделать отверстие в раме, взломать запирающие элементы и проникнуть в квартиру.
Противовзломное дооснащение фурнитуры TITAN AF 👇🏽
Противовзломные грибовидные цапфы TITAN AF делают управление ручкой комфортным даже при большом количестве точек прижима. Клиент сможет одинаково легко открывать окно с базовой безопасностью и окно с классом противовзломности RC2.
TITAN vent secure. Обычная защита от взлома работает, только если окно полностью заблокировано и закрыто на ключ. TITAN vent secure снимает это ограничение — специальные ответные пластины защищают окно в режиме микропроветривания. Воздух поступает через пространство между рамами шириной 10 мм, а створка не теряет класса защиты от взлома.
Комплектация с элементами взломостойкого микропроветривания TITAN vent secure 👇🏽
Противовзломные решения SIEGENIA делают окна безопасными. Взламывать их долго, проще уйти в другое место. С TITAN vent secure можно оставлять окно в режиме проветривания, а с датчиками — удаленно контролировать положение створки.
Для защиты от шума — оконные проветриватели
Распространенная ситуация у жителей первых этажей: разговоры у подъезда, крики детей и паркующиеся машины — приходится держать окно закрытым и спать в душной комнате. Спросите у клиента, где расположена квартира, куда выходят окна, что находится поблизости. Уточните, насколько ему важно, чтобы в квартире не было посторонних звуков — а потом предложите решения для защиты от шума.
Расскажите, как работает оконный проветриватель — прибор с функцией шумоизоляции гасит посторонние звуки, но беспрепятственно пропускает воздух. Окно при этом можно не открывать.
Модель проветривателя можно подобрать под запрос клиента. Модели отличаются шумоизолирующими свойствами и интенсивностью проветривания: чем она больше — тем быстрее проветрится комната.
Вот варианты проветривателей SIEGENIA с защитой от шума 👇🏽
Шумозащитные проветриватели пропускают воздух и защищают от звуков с улицы на уровне полностью закрытого окна класса «A». С такими устройствами можно вообще не открывать окна для проветривания.
Для защиты от шума, пыли и запахов — настенные проветриватели
Через окно попадает пыль, дым, неприятные запахи, тополиный пух и пыльца. Бывает, квартира находится рядом с дорогой, с парком или кафе быстрого питания. Уточните, куда выходят окна, нет ли у клиента аллергии. Если нужна очистка воздуха — можно предложить настенный проветриватель с системой фильтрации.
Пример модели с активным проветриванием и фильтрами — проветриватель SIEGENIA AEROPAC. Вот его параметры:
- Шумоизоляция — до 57 дБ
- Фильтрация от пыли — базовая комплектация с угольным фильтром
- Фильтрация от мелкодисперсной пыли и пыльцы — дооснащение фильтром NOx
- Фильтрация от оксидов азота при загрязнении воздуха выхлопными газами и вредными выбросами — дооснащение фильтром NOx
- Регулируемая скорость потока воздуха — до 160 куб. м/ч
- Лучшее соотношение производительности и бесшумной работы (24 дБ при 60 куб. м/ч)
В зависимости от задачи, прибор можно дооснастить фильтрами тонкой очистки для защиты от мелкодисперсной пыли, пыльцы и оксидов азота.
Чтобы предлагать подходящие решения, важно определить потребности клиента. Уточните, куда выходят окна, насколько важна защита от взлома, шума или пыли. Не получится одинаково предлагать противовзломную защиту и проветриватели для квартиры на центральной улице — и для квартиры в частном секторе на окраине города.
Если рассказывать о продуктах с желанием помочь решить проблему, клиент это обязательно оценит и расспросит подробнее. Объясните, как работают элементы, в чем их практическая польза. Доверия будет больше — и клиент совершит покупку. После установки он убедится в удобстве решений — и будет рекомендовать компанию как специалистов своего дела.
Если у вас есть сомнения в выборе фурнитуры, специалисты SIEGENIA помогут разобраться — предоставят рекламные материалы, проведут презентации, обучат монтажников, расскажут менеджерам, как подбирать фурнитуру под запросы клиента.
Чтобы решить любой вопрос по продуктам SIEGENIA, позвоните или напишите своему региональному представителю. Эксперт приедет в офис, на производство или организует шефмонтаж — и поможет на любом этапе работ.
Подпишитесь на рассылку — и вы узнаете, как зарабатывать больше с помощью фурнитуры для порталов, многозапорных замков и проветривателей. Будем рассказывать о конкретных продуктах и научим с ними работать: продавать, встраивать в производство, использовать преимущества.
Такой подборки нет нигде — мы собрали настоящий эксклюзив у экспертов SIEGENIA.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Комментарии
Читайте также:
Как незнание инструкций приводит к рекламациям: разбираем 4 ситуации на примере порталов
Крупногабарит: 6 решений для створок от 80 кг
