Ситуация: руководитель хочет повысить прибыльность бизнеса. Первое, что приходит в голову, — увеличить продажи. Но менеджеры и так загружены, а нанимать новых работников или открывать офисы не входит в планы — это слишком затратно. Решение: привлечь к продажам специалистов по монтажу и сервисному обслуживанию. Как обучить продажам монтажников, сотрудников отдела ремонта и чем их мотивировать, а еще — какие услуги предлагать клиентам во время установки или ремонта окон — читайте 👇🏻 Время […]
Маркетинг и сервис
Если менеджерам не хватает знаний, чтобы эффективно продавать, стоит организовать для них обучение. Нужную информацию могут дать производители фурнитуры, профиля или СПК. Недавно красноярская компания «Махаон» попросила SIEGENIA провести семинар: рассказать о продукции, помочь разобраться в нюансах работы и научить отрабатывать возражения. Почему выбрали именно SIEGENIA и чем спикер помог менеджерам оконной компании — читайте 👇🏻 Время чтения — 3 минуты. Разобрали […]
За два года спрос на многозапорные дверные замки SIEGENIA вырос на 40%. Спрос на порталы тоже поднялся: систем для сдвижных дверей в SIEGENIA стало почти вдвое больше, чем четыре года назад. Провели вебинар с компаниями, которые начали работать с входными группами и повысили средний чек. Эксперты объяснили, почему растет рынок, чего ждут клиенты и как с этим работать. Выписали главные тезисы в статью — читайте👇🏻 Время чтения — […]
Чтобы получить свою долю на рынке ИЖС, оконные компании работают с частными клиентами и застройщиками. Конкуренция в этом сегменте очень высокая, причем далеко не всегда заказы приносят хорошую прибыль. Наши эксперты рассказали, как стать постоянным партнером строительной компании, стабильно получать коттеджи на остекление и повысить маржу. Читайте и рекомендуйте коллегам. Тщательно выбирать застройщика Есть строители, которые регистрируют новое юрлицо каждый год, чтобы избавиться […]
Оконные компании, которые работают с застройщиками, часто сталкиваются с ошибками в проектах. По опросу SIEGENIA, 63% оконщиков встречают в документации нарушения габаритов, а 54% — отсутствие четких требований к остеклению. Это не удивительно. В России целенаправленно учат проектировать СПК только в одном вузе. Поэтому специалистов не хватает, а все проблемы с окнами ложатся на оконщиков. В статье рассказываем о самых распространенных ошибках проектировщиков — и показываем способы решения. Читайте 👇🏻 Время чтения — 11 […]
Для репутации оконной компании важны качество изделий и монтажа, но еще важнее — уровень сервиса. Заказчик ожидает, что его выслушают, учтут пожелания и все сделают вовремя. Он запоминает внимательное отношение, делает вывод, что правильно выбрал специалистов — в результате возвращается сам и рекомендует вас знакомым. В статье собрали рекомендации — как получить лояльных клиентов и при этом избежать лишних расходов. Читайте 👇🏻 Время чтения — 7 минут. […]
У оконных компаний ежедневно возникают непростые ситуации — хотя многих из них можно было избежать. Для этого важно не повторять ошибок — перенимать опыт коллег и обновлять правила работы. Наши эксперты дали рекомендации, что предусмотреть, когда выходите на объект. Получился чек-лист по двум аспектам работы: установка конструкций и выезд на рекламации. Читайте и сохраняйте статью в закладках 👇🏻 Время чтения — 8 минут. Организация монтажей Поведение сотрудников на объекте […]
Цены на рекламу растут во всем мире. Например, в 2023 году в России стоимость рекламы в телеграм-каналах увеличилась на 45%. Вместе с ценами растут и затраты на маркетинг. Если ваша цель — достичь уверенного роста в 2024 году и не разориться на рекламе, обратите внимание на другие инструменты продвижения. Например, на работу в соцсетях для повышения узнаваемости бренда. Или на формирование положительного имиджа — на выставках и встречах с дилерами, архитекторами и застройщиками. Для оконных компаний мы в SIEGENIA разработали […]
Продолжаем серию статей для руководителей и менеджеров оконных компаний. Наши эксперты делятся наблюдениями о рынке частного домостроения, рассказывают о трендах и полезных решениях в ИЖС. Сейчас вы читаете пятую часть. В ней расскажем, какие окна, двери и порталы чаще всего устанавливают в частных домах. В первой части рассказали, как прошла выставка Open Village и что пользуется популярностью в частном домостроении. Во второй статье разобрали способы, которые помогают развиваться […]
Продолжаем серию статей для руководителей и менеджеров оконных компаний. Наши эксперты делятся наблюдениями о рынке частного домостроения, рассказывают о трендах и полезных решениях в ИЖС. Сейчас вы читаете четвертую статью. Она посвящена ключевым трендам в остеклении коттеджей и мерам поддержки, которые партнеры получают от SIEGENIA. В первой части рассказали, как прошла выставка Open Village и что пользуется популярностью в частном домостроении. Во второй статье разобрали способы, которые помогают […]