Эта статья — для руководителей оконных компаний и монтажных подразделений. Владелец компании «Окна Каспер» Роман Каспер рассказывает о своем опыте работы с окнами в новостройках. Делится наблюдениями о проблемах, которые встречает на каждом объекте. И дает рекомендации, в каких случаях надо менять остекление, а в каких — достаточно переустановить окна. В «Окна Каспер» занимаются переустановкой окон в новостройках. В основном клиенты обращаются, когда замечают проблемы с остеклением от застройщика. У Романа Каспера — […]
Пульс отрасли
Эта статья — для руководителей оконных компаний. Роман Каспер, владелец «Окна Каспер», поделился опытом работы на строящихся частных домах. В статье дал рекомендации, как обеспечить высокое качество изделий и монтажа — и при этом не брать на себя лишнюю ответственность, сдавать объект в срок и получать всю сумму по договору. Технологии остекления развиваются — и требования к качеству конструкций растут с каждым годом. Чтобы спроектировать и правильно поставить сложные конструкции — например, […]
Эта серия статей — для руководителей и менеджеров оконных компаний. Основатель Vestimo Игорь Вышенский делится опытом в продажах дорогого остекления и отделки балконов. Рассказывает, как вызвать интерес к продукту в интернете и получать постоянный поток заявок. В первой части — 4 правила, которые помогают Игорю продавать остекление и отстраиваться от конкурентов через личный бренд. Сейчас вы читаете вторую часть — о том, как Игорь создает образ уникального продукта в Телеграм-канале. […]
Это серия статей для руководителей и менеджеров оконных компаний. Основатель Vestimo Игорь Вышенский делится опытом в продажах дорогого остекления и отделки балконов. Рассказывает, как вызвать интерес к продукту в интернете и получать постоянный поток заявок. Сейчас вы читаете первую часть — о правилах, которые помогают Игорю продавать остекление и отстраиваться от конкурентов через личный бренд. Во второй части поговорим о том, как он создает образ уникального продукта в Телеграм-канале, хотя […]
Когда клиент приходит в оконную компанию, менеджер спрашивает: «Какое окно вам нужно?» Бывает, что заказчик изучил сайт, все опции и определился с комплектацией. Но чаще он знает, чего хочет в плане дизайна — формы, цвета, ширины створок — и плохо понимает функции. Владимир Кожушко, владелец «ЭлитБалкон», рекомендует сразу рассказать об оптимальных параметрах окна. Тогда заказчик поймет их важность и сможет выбрать себе «идеальное окно». А компания — повысить чек […]
В проектах коттеджей часто закладывают большие проемы под панорамное остекление. Один из вариантов — это поставить портал. С ним можно сделать целую стеклянную стену, которая без усилий сдвигается в сторону. Бывает, клиент обращается в оконную компанию за таким остеклением, но потом начинает сомневаться: «Что-то дорого», «Нужно подумать». Если у менеджера нет ответов, клиент ощущает его неуверенность — все, заказ ушел. Андрей Голиков, генеральный директор компании […]
Это статья для руководителей оконных компаний: владелец компании «Добрострой» Евгений Новожилов назвал семь основных навыков директора, которые помогают развивать бизнес. Сейчас вы читаете первую часть. В ней Евгений на личном примере рассказал, как определенные навыки помогают избежать ошибок в управлении оконной компанией. Во второй части поговорим о том, как подготовить команду к плановым изменениям и внедрению нового. Слово Евгению. Время чтения — 6 минут. […]
Это статья для владельцев, генеральных директоров и HR-менеджеров оконных компаний: руководитель отдела обучения «Пластики окон» Александр Макаров дал несколько советов, как в ситуации полной неопределенности и кризиса мотивировать сотрудников работать, а клиентов — покупать. В первой части Александр рассказал 6 способов, как можно улучшить эмоциональное состояние сотрудников и мотивировать их на эффективную работу. Сейчас вы читаете вторую часть. Поговорим о том, почему клиент начинает сомневаться, […]
Это статья для владельцев, генеральных директоров и HR-менеджеров оконных компаний: руководитель отдела обучения «Пластики окон» Александр Макаров дал несколько советов, как в ситуации полной неопределенности и кризиса мотивировать сотрудников работать, а клиентов — покупать. Сейчас вы читаете первую часть. В ней Александр дает 6 способов, как можно улучшить эмоциональное состояние сотрудников и мотивировать их на эффективную работу. Во второй части поговорим о том, почему клиент начинает […]
Это статья для руководителей и менеджеров оконных компаний: основатель «ЭлитБалкон» Владимир Кожушко дает рекомендации, как подготовиться к остеклению и утеплению балкона или лоджии. Чтобы клиент мог с комфортом использовать помещение, как он задумал, а оконная компания получила хороший пример работы для сайта и соцсетей. В первой части мы поговорили о том, какие нюансы стоит выяснить до начала работ и какие комплектующие лучше выбрать. Сейчас вы читаете вторую […]